Comercio colaborador con
En la presente sección se establece la contratación y adquisición de los productos a través del sitio web _http://mariscosespinosa.es, propiedad de Manuel Espinosa Alonso , en adelante Mariscos Espinosa.
Mediante la aceptación del presente contrato, el consumidor y/o usuario (en adelante cliente) acepta lo siguiente:
Mariscos Espinosa no tiene por objeto el tratamiento de datos correspondientes a menores de edad.
Mariscos Espinosa sólo vende a personas mayores de edad conforme a la legislación española (artículo 315 del Código civil).
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la web de http://mariscosespinosa.es.
Mariscos Espinosa se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuarán con las contrataciones ya realizadas por el consumidor y/o usuario previamente. Por todo ello, se recomienda su lectura antes de proceder a la compra de cualquier producto/y o servicio ofertados.
Por una parte, Manuel Espinosa Alonso (Titular de la web http://mariscosespinosa.es.) con CIF/ NIF 28472335Z como proveedor de los productos contratados por el consumidor y/o usuario, con domicilio social en c/ Vereda de poco aceite 15, Sevilla. Dirección de contacto cocedero@mariscosespinosa.es y el teléfono 670881975.
Por otra parte, el cliente, cuyo propósito es ser consumidor y/o usuario de la misma y/o contratar los productos o servicios de Mariscos Espinosa.
A efectos de comunicaciones, Mariscos Espinosa pone a la disposición del cliente los siguientes medios:
Email: cocedero@mariscosespinosa.es
Teléfono: 670881975
Dirección postal c/ Vereda de poco aceite 15, Sevlla
Formulario de contacto y de atención al usuario
Las comunicaciones que se realicen entre el cliente y Mariscos Espinosa por dichos medios se considerarán eficaces y válidos a todos los efectos.
El cliente se obliga a realizar un uso lícito de la web y de los servicios en ella prestados, respetando la legislación vigente y absteniéndose de lesionar los derechos e intereses de terceras personas y de Mariscos Espinosa.
El cliente tiene responsabilidad por la veracidad de los datos que proporcione a Mariscos Espinosa por tanto responde de las consecuencias que se pudieran ocasionar por proporcionar datos falsos o erróneos en la presente web.
El cliente ha de respetar y de aceptar las condiciones generales de contratación, el aviso legal, las condiciones de uso y de privacidad establecidos en la presente web.
El incumplimiento de lo anterior, podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de Mariscos Espinosa sin necesidad de preaviso y sin que ello de derecho a indemnización alguna, así como, al inicio de acciones legales a las que tuviera derecho a acudir Mariscos Espinosa.
Mariscos Espinosa se compromete a respetar las obligaciones establecidas en las presentes condiciones generales de contratación establecidas.
Para cualquier información o solventar dudas, el cliente contará con el formulario establecido a tal efecto en la sección "Contacto" o bien a través del teléfono 670881975, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail cocedero@mariscosespinosa.es indicando el número de pedido o estableciendo su consulta.
El idioma en que se perfecciona la relación con el cliente será el castellano.
El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre Mariscos Espinosa y el cliente en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones generales de contratación).
La relación contractual de compra - venta conllevará la entrega a cambio de un precio determinado en la web de un producto.
La compra de los productos de Mariscos Espinosa se puede realizar de la siguiente forma:
Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1.- Registro (opcional)
Con el objetivo de simplificar al máximo posible el proceso de compra, el usuario puede registrarse a través de un formulario establecido al efecto en la sección "USUARIOS", o bien cuando se vaya a realizar la compra de un producto.
Para realizar dicho registro procederá a la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
No obstante lo anterior, el usuario podrá tener como opción la realización de la compra sin registrarse en la plataforma.
2.- elección del producto y compra
En la parte central y superior aparecen las distintas modalidades de productos.
Las características principales de cada producto/ están descritas en sus correspondientes fichas o secciones. (Características, precio, ofertas, descuentos, etc.).
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
La venta de productos sólo se realizará en territorio español y Portugal, concretamente en la península ibérica y Baleares. Excluyéndose expresamente el resto de territorios.
Para cualquier información sobre el pedido, el cliente contará con el formulario establecido a tal efecto en la sección "Contacto" o bien a través del teléfono 670881975, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail cocedero@mariscosespinosa.es es indicando el número de pedido que le fue asignado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
El cliente acepta que la valoración económica de algunos de los productos puede variar en tiempo real. Como consecuencia, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. No obstante lo anterior, dicho precio final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica de forma previa y antes de que éste proceda a formalizar su aceptación de la compra.
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Los tipos impositivos de IVA pueden variar dependiendo del país de destino y de la naturaleza de los productos del pedido.
En los precios señalados en los productos salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.
No obstante lo anterior, el cliente podrá comprobar y calcular el precio total del producto con los desgloses exactos antes de proceder a formalizar el pago en el proceso de compra de la web.
El producto se considerará entregado al cliente en el momento en que esté a disposición del cliente y se firme por éste la recepción del mismo a la Agencia de transporte.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el cliente en el registro/ proceso de compra una vez se haya ejecutado y confirmado el pago.
En ningún caso Mariscos Espinosa se responsabilizará cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el cliente sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la entidad que se encargue del envío, como lo es, la ausencia del destinatario.
Las entregas se realizarán según plazo establecido en la siguiente tabla:
Los pedidos recibidos antes de las 18:00 serán enviados al día siguiente. Los recibidos después de esa hora tendrán un dia mas de plazo.
No se admiten pedidos para entregar sabados, domingos, días de fiestas, lunes ni días siguientes a fiesta
En dichos plazos no se tendrá en cuenta los sábados, domingos y los días festivos y vigentes en España
Los baremos establecidos para calcular los gastos de envío dependen de la región a los que se ha de enviar el producto. Así pues, dichos gastos no se pueden calcular de antemano, sirviendo la siguiente tabla como referencia:
Estos datos serán proporcionados por el cliente en el momento en el cual hace efectivo el registro a través del formulario.
Una vez realizado el pedido y confirmado su importe, el sistema calculará el coste de los gastos de envío, para lo cual, el cliente podrá comprobar en todo momento en su pantalla, la factura de la compra, en la cual vendrán desglosados los costes del pedido y los de envío.
El cliente, tras la recepción de un mail de que su pedido está enviado, si transcurrido un plazo razonable no recibe el producto, puede ponerse en contacto con Mariscos Espinosa a través del teléfono 670881975, por el formulario "Contacto" o por mail: cocedero@mariscosespinosa.es para poder esclarecer la causa de la demora.
Una vez obtenida la reclamación, Mariscos Espinosa contactará con el cliente con el objeto de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido.
El cliente compra el producto con el tamaño deseado, este producto es cocido particularmente para él, se envasa y empaqueta con dosificadores de frio para que llegue en óptimas condiciones por lo que no se admiten devoluciones a no ser:
El reparto se halla retrasado por motivos ajenos al cliente.
La talla no es la pedida por el cliente y confusión de la empresa.
Al ser un producto perecedero no tiene camino de vuelta; el producto una vez confirmado el retraso o la confusión de talla, se llegaría a un acuerdo con el cliente para que se deshaga de él o negociar el precio.
Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido, se puede hacer por teléfono al número 670881975 indicando el número del pedido que se desea cancelar.
FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor. La finalización del contrato se pospondrá hasta la terminación de la situación de fuerza mayor.
En la dirección c/ Vereda de poco aceite 15, Sevilla el consumidor y/o usuario tiene a su disposición hojas de reclamaciones, conforme establece la normativa competente en esta materia. No obstante lo anterior, el consumidor y/o usuario podrá en todo caso, solicitar la remisión de las mismas mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la sección "Contacto" o a la dirección electrónica cocedero@mariscosespinosa.es.